Часто бывает, что сотрудники ссорятся и обвиняют друг друга в недоработках и в том, что кто-то что-то сделал не так.
И в этом споре нет того, кто прав и нет того, кто виноват.
Потому что если у каждого сотрудника не прописан конечный результат работы и не прописан регламент, чек-лист по которому он должен действовать, то такие споры будут продолжаться вечно.
Если нет четкого разграничения полномочий, функций и обязанностей, то подобные конфликты будут возникать постоянно.
Как же всё-таки правильно сформулировать конечный результат?
Давайте приведу пример:
Конечный результат работы повара - это вкусное блюдо, приготовленное своевременно.
Или конечный результат работы дворника – чистый двор.
Так вот необходимо сесть и прописать конечный результат работы каждого сотрудника.
Сделать такую табличку и дать сотрудникам ознакомиться, чтобы каждый сотрудник увидел, что является его конечным результатом и что является конечным результатом работы его коллег. Тогда Вы увидите, что споры если и будут возникать, то они будут очень быстро заканчиваться, потому что каждый будет понимать рамки своих обязанностей и кто за что отвечает.
Если у Вас возникнет с этим трудность, то я приглашаю Вас на консультацию по созданию сильной команды и построению системы.
Позвоните нам по телефону 8-800-550-6178 (бесплатно по РФ) или напишите в директ.
#отвечаетМаксимКиселёв #консалтинг #внедренческийКонсалтинг
#сильнаяКоманда #системаВбизнесе
#ЦентрУсиленияБизнесаМаксимаКиселёва
#СетьЧестныхКадровыхАгентствKOMANDAPR0
#hrАкадемияМаксимаКиселёва
