Помогая владельцам бизнеса собрать сильную команду и настроить систему, раз за разом сталкиваюсь с проблемой. Это Страх и Нерешительность владельцев компаний в отношении найма и увольнения сотрудников.
Конкретный случай.
Проведя аудит продаж обнаружил, что весь отдел продаж по работе с существующими клиентами состоит сплошь из безынициативных и ленивых сотрудников, которые вообще-то должны работая с клиентами постоянно допродавать новые услуги. Тем самым наращивая свою зарплату, поскольку она у них зависела от выручки.
При этом выяснилось, что они от скуки еще и гундят целый день, что зарплаты у них маленькие, оклады маленькие, что их не любят и не ценят. Владелец бизнеса принял этот факт и согласился с ним. Я предложил сделать рейтинг среди менеджеров этого отдела и начать "отстреливать" начиная с самого слабого.
Как правило, остальные после таких событий резко оживают, а на кого это не подействует, тот следующий на выход. И конечно же нужно параллельно активно нанимать и обучать новых толковых менеджеров, которые могут и хотят работать.
Реакция владельца была предсказуема. Вид у него был удрученный, потерянный... При этом он не хочет делать резких движений, боится, что работать не кому будет, что забастовка будет и все-такое... Еще часто в таких случаях говорят " а вдруг этих уволим, а на их место придут такие же или еще хуже?..." Давайте задумаемся, откуда эти страхи...
Правильно! Эти страхи и нерешительность являются следствием неумения нанимать правильных людей. А когда в какой-либо области у нас нет компетенций, то тогда мы, естественно чувствуем неуверенность в этой области. От этого и все проблемы...
А ведь действительно. Проблемы в бухгалтерии - найми правильного Главбуха. Проблемы в продажах - найми правильного Руководителя отдела продаж. Проблемы на складе - найми правильного Завсклада. Ну и так далее...
Поэтому коллеги, настоятельно рекомендую Вам самим лично обучиться хорошей технологии найма персонала. И тогда Вы сможете уверенно смотреть в будущее.
#отвечаетМаксимКиселёв #консалтинг #внедренческийКонсалтинг
#сильнаяКоманда #системаВбизнесе
#ЦентрУсиленияБизнесаМаксимаКиселёва
#СетьЧестныхКадровыхАгентствKOMANDAPR0
#hrАкадемияМаксимаКиселёва